|
05 января
|
Ударный декабрь!
ТЕХНОСОФИЯ завершила 2009 год большими успехами
|
|
20 декабря
|
Деньги к деньгам – победы к победам
Ледовые Ястребы – Технософия – 4:9
|
|
17 декабря
|
К Новому году – праздничные цены!
ТЕХНОСОФИЯ открывает сезон серьезных скидок на серьезную технику
|
| |
все новости
|
|
Пылесос Electrolux XXL TT11 за 7 780 рублей
|
|
Телефон Nokia 5530 black red за 10 980 рублей
|
|
МФУ CANON Pixma MX320 за 4 980 рублей
|
|
Домашний кинотеатр Sony DAV-DZ590M за 11 980 рублей
|
|
Холодильник НОРД ДХ 245-010 за 8 986 рублей
|
| |
ещё
|
|
- 14.08.2007 13:38 Надежда.
Здравствуйте! Подскажите есть ли у газовой плиты Дарина 441 018 вертел? И какие еще есть функции? Сколько она стоит?
Здравствуйте, Надежда!
Стоимость интересующей вас модели составляет 6 990 рублей, ее характеристики: 50/53, газовый гриль, электроподжиг, термостат, подсветка духовки, крышка – стекло. Вертела у данной модели нет.
- 13.08.2007 05:39 рома.
Приставка нового поколения Sony PlayStation 3 покоряет сердца омских геймеров ... Не могли бы Вы выслать мне русский вариант инструкции по эксплуатации
Рома!
Наши покупатели Sony PlayStation 3 получают инструкцию на русском языке в комплекте с приставкой. Отдельно от приставки мы инструкцию не распространяем. По Закону о защите прав потребителей вы можете потребовать эту инструкция с продавца, который продал вам PS 3.
- 12.08.2007 13:06 Максим.
Доброе уторо! В ассортименте ТЕХНОСОФИЯА есть холодильники Bosch санкт-петербургской сборки, какова их стоимость?
Доброе утро, Максим! Да, в Сети магазинов ТЕХНОСОФИЯ есть холодильники Bosch санкт-петербургской сборки стоимостью от 17 280 рублей.
- 20.08.2007 05:36 Наталья Дмитриевна.
Добрый день.
Спасибо за оперативный ответ. Но хотелось бы добавить, что ваш ответ в подобной ситуации вполне предсказуем.....
Но ...[приводится цитата из статьи 18 Закона "О защите прав потребителя"]...
Как видно из Закона правда на стороне покупателя.
Желаю Удачи Вам! Надеюсь мое сообщение будет напечатано, т.к. грамотность покупателя способствует росту уровня сервиса компаний и в целом повышения престижа самой компании.
С уважением, Наталья Дмитриевна
Уважаемая Наталья Дмитриевна!
Согласны с Вами, что закон "О защите прав потребителей" серьезно облегчает жизнь покупателей и хорошо защищает их от недобросовестных продавцов. Мы будем благодарны Вам, если гланые аспекты этой проблемы, в том числе и с подробными цитатами из закона Вы раскроете в соответствующем разделе форума на нашем сайте. В нашей торговой практике возникают случаи, когда покупатель не прав, пытается представить обстоятельства возникновения "ненадлежащего качества" ложным образом, использовать возможности предоставляемые Законом в своих корыстных целях, а иногда просто заблуждается - в таких случаях конечную точку всегда ставит самый справедливый орган в России - суд
- 10.08.2007 12:35 Наталья Дмитриевна.
Добрый день.
У меня к Вам такой вопрос - почему ответственность за качество товара перекладывается на покупателя, на его способность оперативно разглядеть при доставке комплектацию, царапины, трещины, вмятины и т.п. ? А если человек инвалид, живет один, пусть товар с трещинами и сколами остается , т.к. при доставке товара подписывает акт в котором есть формулировка "товар доставлен, претензий к внешнему виду нет"? Как быть?
Будьте добры ответить на этот вопрос.
Наталья Дмитриевна!
При приемо-сдаче товара есть две стороны - одна сдает, другая принимает, это порядок установленный законом. Приемку товара надлежащего качества принимающая сторона подтверждает своими подписями. Обязанность организации приемки товара по внешнему виду, комплектации и др. лежит на покупателе. Он может пригласить помощников, попросить предъявить комплектацию в соответствиии с документацией, распаковать товар, попросить повернуть его подозрительным местом к свету и т.д. и т.п. Наконец, при наличии претензий по внешнему виду и комплектации покупатель может отказаться от приемки товара.
Из нашего многолетнего опыта - для появления царапин, трещин и сколов на поверхности бытовой техники, особенно установленный в наших малогабаритных кухнях, достаточно несколько минут эксплуатации, так как засовыли холодильник или плиту в отведенное пространстов или резко открыли дверь и ударили по рядом стоящему предмету.
- 09.08.2007 08:34 Андрей.
Добрый день. На прошлой неделе преобрёл у вас телевизор Fhilips c диагональю 37 дюймов . К сожалению для моей квартиры этот телевизор оказался слишком большим. Возможно ли обменять его на модель с диагональю 32 дюйма?
Уважаемый Андрей!
Такой случай обмена Законом о защите прав потребителей не предусмотрен, потэтому решение может быть принято только по доброму согласию сторон и имеет много ограничений для положительного решения вопроса. Вам необходимо обратиться в магазин, где совершалась покупка.
- 08.08.2007 14:31 Кирилл.
Здравствуйте! Прочитал на вашем сайте о пожизненной гарантии, уточните пожалуста стоимость "обязательного платного профилактического обслуживания каждые полгода"??
"Бесплатный ремонт и замена комплектующих в течение шестилетнего срока службы компьютера при обязательном платном профилактическом обслуживании каждые полгода."
Кирилл,
В профилактические работы, как нам разъяснили в севисном центре, включены прежде всего работы по обеспечению должной вентиляции и охлаждения узлов компьютера, т.е чистка от пыли, замена смазки подшипников вентиляторов - обычно такие работы стоят 200-400 рублей. вы можете получить более подробные ответы на данные вопросы по телефону уполномоченного сервисного центра "Формоза-Сервис.Омск" (3812) 57-38-51.
- 07.08.2007 10:41 Олеся.
Здравствуйте! Есть ли в ассортименте ТЕХНОСОФИЯА пароварки фирмы Scarlett?
Здравствуйте, Олеся! Да в Сети магазинов ТЕХНОСОФИЯ есть пароварки интересующей вас марки, стоимостью от 972 рублей.
- 07.08.2007 10:37 Виктория.
Здравствуйте! Скажите, есть ли в ТЕХНОСОФИЯЕ холодильники фирмы Whirlpool, какова их начальная стоимость?
Здравствуйте, Виктория! Да, в Сети магазинов ТЕХНОСОФИЯ большой выбор холодильников Whirlpool, стоимостью от 25 580 рублей.
- 07.08.2007 10:32 anonymuos.
Здравствуйте! Сколько у вас гарантия на стиральные машины и газовые плиты?
Здравствуйте! Гарантийный срок на стиральные машины до 3 лет, на газовые плиты до 4 лет.
|